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LOUIS MENEZES

Cloud · DevOps · Infrastructure · Cybersecurity

Tecnologia construída sobre mais de 20 anos de experiência em TI.

Gestor de TI com trajetória em suporte, infraestrutura, desenvolvimento e administração de ambientes, hoje com foco em Cloud, DevOps, segurança e arquitetura.

20+ anos em TI15+ em gestão e infraestrutura8 certificações
TRAJETÓRIA & PERFIL

Sobre mim

Com mais de duas décadas de atuação contínua em tecnologia da informação, liderei operações de infraestrutura corporativa, redes locais e governança de serviços empresariais em ambientes de alta disponibilidade, com forte foco em continuidade operacional e suporte avançado.

Nos últimos anos, aprofundei minha especialização em Cloud Computing (Azure, AWS e GCP), automação com infraestrutura como código, esteiras de CI/CD e arquiteturas seguras orientadas a Zero Trust, unindo governança consolidada e engenharia de soluções moderna.

Salvador, Bahia
20+ anos em TI
4 pós-graduações
8 certificações
Formação Acadêmica

Bacharel em Informática — UCSAL

4 pós-graduações nas áreas de Cloud, Big Data e Cybersecurity:

Cloud Computing · Big Data & Cloud · Cybersecurity · Cloud, Virtualização & Containers

HISTÓRICO & LIDERANÇA

Experiência profissional

Trajetória documentada em gestão de TI, sustentação de infraestrutura corporativa, desenvolvimento e evolução tecnológica cumulativa.

2010 — Atual
Atual

Gestor de TI

Sociedade Beneficente da Polícia Militar da BahiaSalvador, Bahia, Brasil

Liderança e administração da infraestrutura de tecnologia da informação física e lógica, supervisão de servidores, redes locais e atendimento corporativo.

  • Manutenção e gerenciamento de redes de computadores e conectividade corporativa
  • Supervisão de servidores locais e sustentação de ambientes corporativos Windows
  • Administração e suporte relacionado a Active Directory e Microsoft 365
  • Supervisão de equipamentos de TI (notebooks, nobreaks, computadores) e suporte Help Desk
Tecnologias:Active Directory · Microsoft 365 · Windows · Redes · Help Desk
Jan/2016 — Jan/2020

Desenvolvedor WordPress

Sociedade Beneficente da Polícia Militar da BahiaSalvador, Bahia, Brasil

Desenvolvimento e sustentação de portais web institucionais em WordPress e implementação de chatbot inteligente utilizando Dialogflow.

  • Desenvolvimento e manutenção de websites institucionais em WordPress
  • Desenvolvimento e manutenção de chatbot de atendimento utilizando Dialogflow
  • Verificação e análise de código para identificação e resolução de problemas
  • Manutenção recorrente e evolução contínua dos websites institucionais
Tecnologias:WordPress · Dialogflow · Web Development
Abr/2010 — Jan/2016

Analista de Suporte de TI

Sociedade Beneficente da Polícia Militar da BahiaSalvador, Bahia, Brasil

Suporte e manutenção da infraestrutura física e lógica de computadores, redes locais e atendimento presencial e remoto aos usuários.

  • Suporte e manutenção da infraestrutura física e lógica de computadores e notebooks
  • Manutenção da infraestrutura de rede local (LAN) para computadores e conectividade
  • Suporte e manutenção de sistemas operacionais e resolução de problemas presencialmente e remotamente
  • Atendimento direto aos usuários com suporte a Microsoft 365, instalação de programas e reparo técnico
Tecnologias:Microsoft 365 · Windows · Redes LAN · Suporte Remoto · Hardware
Jun/2006 — Abr/2010

Prestador de Serviço em Suporte Técnico

Sociedade Beneficente da Polícia Militar da BahiaSalvador, Bahia, Brasil

Prestação de serviços em suporte técnico, resolução de chamados dentro de prazos de SLA, instalação e manutenção de equipamentos de informática e telecomunicações.

  • Suporte aos usuários em demandas de TI com resolução de chamados baseada em SLA
  • Instalação e configuração de equipamentos de informática e telecomunicações
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, periféricos, formatação e preparação de máquinas
  • Instalação e configuração de impressoras, drivers e softwares corporativos
Tecnologias:Hardware · Telecomunicações · Windows · Impressoras · Suporte Técnico · SLA
Set/2004 — Jun/2006
Estágio

Estagiário em Suporte Técnico

Prefeitura Municipal de SalvadorSalvador, Bahia, Brasil

Início da trajetória profissional em suporte a usuários em demandas de TI, atendimento de chamados municipais e manutenção de equipamentos de informática.

  • Suporte aos usuários em demandas de TI com atendimento de chamados considerando prazos de SLA
  • Instalação e configuração de equipamentos de informática e telecomunicações
  • Manutenção preventiva e corretiva, formatação, preparação e instalação de impressoras e softwares
Tecnologias:Hardware · Windows · Telecomunicações · Suporte Técnico
DOMÍNIOS & TECNOLOGIAS

Áreas & Stack

Atuação técnica consolidada em infraestrutura, nuvem, automação e desenvolvimento com foco em segurança e escalabilidade.

Cloud Computing

Arquitetura e governança multicloud para cargas de trabalho corporativas.

Azure · AWS · GCP

IT Infrastructure

Sustentação de servidores, ambientes corporativos e conectividade de rede.

Active Directory · Microsoft 365 · Windows Server · Networking

DevOps & Automação

Infraestrutura como código, conteinerização e esteiras contínuas de entrega.

Terraform · Docker · Kubernetes · CI/CD

Cybersecurity

Controle de identidades, conformidade e defesa em profundidade Zero Trust.

IAM · Zero Trust · NIST / CIS · OWASP

Desenvolvimento

Construção de aplicações corporativas, plataformas SaaS e soluções web.

WordPress · TypeScript · React / Next.js · PostgreSQL

IA & Automação

Agentes conversacionais, modelos cognitivos e automação operacional.

Dialogflow · Azure AI · Amazon Bedrock · Power Platform
CREDENCIAIS OFICIAIS

Certificações profissionais

Certificações oficiais atestando competências em Cloud Computing, administração de ambientes, IA, segurança e gestão de serviços de TI.

Badge Microsoft Certified: Azure Fundamentals AZ-900
MicrosoftAZ-900

Microsoft Azure Fundamentals

Badge Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals AI-900
MicrosoftAI-900

Microsoft Azure AI Fundamentals

Badge Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals SC-900
MicrosoftSC-900

Microsoft Security, Compliance and Identity Fundamentals

Badge Microsoft Certified: Azure Administrator Associate AZ-104
MicrosoftAZ-104

Microsoft Azure Administrator

Badge AWS Certified Cloud Practitioner CLF-C02
Amazon Web ServicesCLF-C02

AWS Certified Cloud Practitioner

Badge Microsoft 365 Certified: Fundamentals MS-900
MicrosoftMS-900

Microsoft 365 Certified: Fundamentals

Badge Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals PL-900
MicrosoftPL-900

Microsoft Power Platform Fundamentals

Badge ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management
PeopleCert / ITILITIL 4 Foundation

ITIL 4 Foundation Certificate in IT Service Management

PORTFÓLIO SELECIONADO

Projetos selecionados

Aplicações corporativas e plataformas SaaS multi-tenant desenvolvidas com foco em arquitetura, segurança e escalabilidade.

01

Barbex

SaaS para gestão de barbearias
Em produção

Plataforma SaaS multi-tenant desenvolvida para centralizar a operação de barbearias, integrando agendamento online inteligente, controle financeiro automatizado, cálculo de comissões em tempo real, programa de fidelidade e automação de pagamentos.

Capacidades:Multi-tenant · Agenda · Financeiro · Pagamentos · Automações
Stack:Next.js · TypeScript · Supabase · PostgreSQL · Stripe
02

Studiofy

Produção
SaaS para salões de beleza e estética

Plataforma SaaS para gestão integrada de salões de beleza, com agendamentos especializados, catálogo de serviços e fidelização.

Recursos:Gestão de profissionais por especialidade e grade de horários flexível · Catálogo dinâmico de serviços com tempos de atendimento configuráveis · Portal do cliente com agendamento online e histórico de visitas · Controle financeiro com divisão automática de comissões
Stack:Next.js · TypeScript · React · Supabase · PostgreSQL
03

Vetfy

Produção
Plataforma SaaS para clínicas e serviços veterinários

Ecossistema de gestão veterinária com arquitetura modular configurável para clínicas, consultórios e serviços pet.

Recursos:Arquitetura modular ativada conforme o perfil do estabelecimento · Gestão completa de prontuários, tutores e histórico dos pets · Módulos específicos para consultas, procedimentos e vacinas · Gestão de serviços complementares (banho, tosa e hotel)
Stack:Next.js · TypeScript · React · Supabase · PostgreSQL
04

Clinicfy

Produção
SaaS para clínicas e consultórios médicos

Plataforma corporativa para gestão de clínicas, consultas, exames, convênios e processos administrativos.

Recursos:Múltiplos perfis de acesso (Administração, Corpo Clínico, Recepção) · Gestão centralizada de agenda médica por profissional e especialidade · Controle de convênios, procedimentos, exames e guias · Página pública institucional com agendamento online
Stack:Next.js · TypeScript · React · Supabase · PostgreSQL
05

Portal SBPM

Produção
Plataforma Institucional Corporativa

Portal institucional para associados e dependentes com autenticação segura e módulos administrativos corporativos.

Recursos:Portal do associado com acesso centralizado a serviços e dependentes · Autenticação e fluxo seguro de validação de identidade · Módulos administrativos para previdência e assistência à saúde · Controle de acesso granular com múltiplos níveis de permissão
Stack:Next.js · TypeScript · React · PostgreSQL · Autenticação Segura
Acesso institucional restrito
CONTATO

Vamos conversar?

Para oportunidades profissionais, novos projetos corporativos ou consultoria técnica em Cloud, DevOps e infraestrutura:

contato@louismenezes.com.br
Salvador, Bahia, Brasil · Atuação presencial / remota